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V26
TANDBERG原廠軟體功能升級服務
V26 Customer Core Service |
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V27
TANDBERG原廠備品更換服務
V27 Customer Core Service with Advanced Option |
| 1. |
包含所有V26服務
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| 2. |
設備不良時提供備品使用服務,減少修復期間內無法使用的不便 |
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並負擔所有運費 |
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DGT
維護服務
DGT Service |
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1. |
設備不良由 DGT 立即提供備品使用,減少修復期間內 |
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無法使用的不便 |
2. |
提供安裝前的環境諮詢服務 |
3. |
現場設備安裝與基礎教育訓練 |
4. |
進階操作使用教育訓練 |
5. |
中文簡易撥號卡 |
6. |
教育訓練教材與教育訓練光碟 |
7. |
一年電話
/ 視訊免費諮詢服務 |
8. |
一年工程師到府服務 |
9. |
中文使用光碟(簡易/詳盡操作手冊) |
10. |
合約期間內免費移機一次 |
11. |
一年硬體保固服務 |
12. |
24H技術諮詢服務 |
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