| 發行日期:2007/
10/22 |
| DGT最新消息 |
| DGT成立兩岸客服維運中心) |
為了落實強化在地服務,DGT與今年10月1日起正式成立兩岸客服維運中心,
將以更全面
服務機制提供客戶完善的
服務品質。
1. 強化既有服務體系:
落實”以客為尊”之服務理念,定期、定時主動關心客戶使用狀況,同時也可提供"台灣
下單、大陸安裝"之服務。
2. 擴大維護客群:
平行輸入之產品均無當地代理商提供維護服務,產品故障無法維修,造成使用困擾,此類
客戶均可透過DGT尋求所有協助。
3. VIP服務概念:
客戶需求瞬息萬變,只有隨時提供最適合客戶的方案,才能做到頂級VIP服務。並提供e化
會議整合顧問服務,只要客戶有任何整合需求,都可透過專業顧問群提供量身訂做最佳
諮詢服務。
4. NEWS Service:
隨時提供客戶最新市場資訊、升級資訊,讓客戶所使用的設備與平台都能發揮最大效益。
5. 在地即時服務:除了一般電話諮詢之外,DGT更提供了
a二十四小時專人服務:.0800-521-800
b.MSN on line:dgt0800@dgt.com.tw
c.服務信箱:DGT_service@dgt.com.tw
d.即時視訊真人服務:上班時間以視訊設備直撥IP:220.128.169.118即有客服人員立刻
為您服務。
大陸地區聯絡窗口:上海數位實業/ TEL +86-21-6231-6070 /
email : dgt-shanghai@dgt.com.tw
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| DGT 使用TANDBERG 2000 MXP為客戶提供最即時的視訊諮詢服務 |
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視訊產業訊息 |
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視訊大廠TANDBERG購併MCU專業製造商Codian |
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視訊多點控制器(MCU)市場經過多年纏鬥,2007年Q3視訊大廠TANDBERG終於宣佈完成購併Codian計劃,
從原來的MCU市佔率 24% 提升為35%,成為市佔率第一品牌。Codian是一家獲獎無數並具有專業視訊
研發團隊的設備廠商,此次的購併計畫總金額高達2.7億美元,預計將協助TANDBERG 拓展更多新契機,
而TANDBERG延伸一貫的視訊平台設計理念,提供市場高品質的視訊解決方案。
DGT數位全球科技為TANDBERG台灣唯一白金代理,也於購併案宣佈後同時提供Codian系列產品,提供
客戶更多選擇與服務。
<參考原廠新聞>
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| DGT 活動快報 |
| 2007年IP電信展開始囉! |
| 一年一度的IP電信展將於10/23~10/25在台北世貿一館展出,今年度展覽較往年特別之處有:
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1. |
全程開放,免收門票(可先上網登錄索取入場卷)。 |
2. |
展示內容以全新企業IP電信應用為主• |
3. |
各領域具代表性廠商均有參展,強調電信於企業之最新應用面展示• |
4. |
現場提供產品說明會,讓有興趣的客戶可藉此有更深入的了解• |
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| DGT於現場攤位B220展出完整的網路即時通訊平台,為客戶量身規劃企業e化溝通解決方案。>>尋找DGT攤位位置 |
| 現場除產品展示、專業顧問現場解說之外,更安排「用視訊•玩遊戲」的贈獎活動,讓來賓都能從簡單有趣的互動遊戲中 |
| 體會視訊所帶來的便利與即時性。 |
| 歡迎有興趣的客戶前往參觀。報名網站:http://www.ipcommasia.com/c_prelogin.asp |
| DGT 優惠方案 |
| DGT為回饋客戶提供以下優惠方案: |
| 1.
TANDBERG 990 MXP限時優惠方案:即將於10/26到期,敬請把握機會!! |
| 2.
超值視訊會議套餐-TANDBERG 880MXP加1000 MXP:優惠日期即日起至2007/12/28止。 |
| 3.
POLYCOM 舊機換新機活動:優惠日期即日起至2007/12/28止。 |
| >>以上優惠訊息請上DGT網站 |